R�cup�ration d�un rapport � l�aide du LSC
Rapport du libre service de SNB (RLS) / Trousse d'identification du client
INFORMATION FORMULAIRES
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En mai de 2007, Service Nouveau-Brunswick a adopt� une nouvelle application pour r�aliser le rapport du libre service (RLS). Le RLS consiste en une application Web flexible utilis�e pour l'ordonnancement, la notification et la r�cup�ration de rapports dans un environnement s�curitaire. Service Nouveau-Brunswick a cr�� cet outil Web pour aider votre organisme � am�liorer le processus de r�ception des rapports de SNB.

Voici comment il fonctionne :
  • Communiquez avec votre gestionnaire de compte � SNB pour demander si vous �tes admissible au LSC.
  • Si oui, cliquez sur l'onglet Formulaires (ci dessus) pour remplir le formulaire de demande de libre service aux clients.
  • Une fois que nous recevons le formulaire et votre autorisation remplis, nous vous fournirons un lien qui vous donnera directement acc�s au libre-service, ainsi qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe. Lorsque vous aurez acc�s au libre-service, vous pourrez r�cup�rer et visualiser les rapports auxquels vous �tes abonn�s.
  • Un service d'aide � l'utilisateur est disponible pour utiliser l'application et pour obtenir des rapports pr�cis.
  • Communiquez avec le service de d�pannage de SNB pour tout probl�me d'acc�s ou d'authentification � l'utilisation du LSC.
Vous �tes d�j� un utilisateur du libre-service? Cliquez sur le lien ci-dessous.



 
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